Collectors is the leading creator of innovative technology that provides value-added services for collectors worldwide. We grade, authenticate, vault, and sell millions of record-setting collectibles, all while modernizing and digitalizing the process to further our mission of helping collectors pursue their passions. We’re always on the lookout for talented people to join our growing team.
Our services span collectible trading cards, autographs, comic books, coins, video games, event tickets, and memorabilia. Our subsidiaries include PSA, PCGS, Beckett, SGC, and Card Ladder.
Since our founding in 1986, we have graded and authenticated millions of items. We employ more than 3000 people across our headquarters in Santa Ana, California and offices in New Jersey, Texas, Florida, Japan, Shanghai, Hong Kong, Canada, Mexico, Germany, and France.
As part of our interview process, we request that candidates have their cameras on during video interviews. This helps foster meaningful conversation and allows us to create an experience that closely resembles our standard working environment. Certain interview steps may take place by phone. For remote roles, and at our discretion, candidates may be asked to participate in an on-site interview as part of the final stages of the process.
We understand there may be occasional circumstances requiring accommodation and are happy to discuss them as needed. Your recruiter will be able to clarify expectations and answer any questions you have.
コレクターズ（Collectors）は、世界中のコレクターの皆様に付加価値の高いサービスを提供する、革新的なテクノロジーのリーディングカンパニーです。私たちは、数百万点に及ぶ記録的な価値を持つコレクターズアイテムのグレーディング、真贋鑑定、保管、および販売を行っています。また、コレクターの皆様が自身の情熱を追求できるよう支援するというというミッションのもと、これらのプロセスの近代化とデジタル化にも注力しています。現在、成長を続ける私たちのチームに加わっていただける人材を常に募集しています。
当社のサービス対象は、トレーディングカード、サイン、コミック、コイン、ビデオゲーム、イベントチケット、メモラビリアなど多岐にわたります。主な傘下ブランドには、PSA、PCGS、Beckett、SGC、Card Ladderが含まれます。
1986年の創業以来、私たちは数百万点ものアイテムのグレーディング、と真贋鑑定を行ってきました。カリフォルニア州サンタアナの本社に加え、ニュージャージー、テキサス、フロリダ、日本、上海、香港、カナダ、メキシコ、ドイツ、フランスに拠点を構え、合計3,000名以上の従業員が活躍しています。
当社の面接プロセスの一環として、ビデオ面接の際はカメラをオンにしていただくようお願いしております。これにより、より充実した対話を促し、実際の職場環境に近い環境を再現するためです。なお、選考の段階によっては電話で実施する場合もございます。また、リモートワークの職種においても、弊社の判断により、選考の最終段階としてオンサイトでの面接をお願いする場合がございます。
状況によりは特別な配慮が必要となる場合があることも承知しておりますので、必要に応じて個別にご相談にのって承ります。詳細なプロセスやご期待に沿えるか等の確認につきましては、採用担当者からご説明いたしますので、ご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。
About PSA
PSA is the world’s largest trading card, autograph and memorabilia authentication and grading service, Since its inception in 1991, PSA has certified over 40 million cards and collectibles with a cumulative declared value of over a billion dollars. Collectors Universe Japan GK which was established in 2018, provides PSA services to the Japanese market. As the only third-party grading service provider in Japan, PSA has emerged as the dominant leader in authentication and grading for trading cards in the region.
PSAについて
Professional Sports Authenticator (PSA) は世界最大そして最も信頼されている第三者トレーディングカード真贋鑑定・グレーディングサービス会社です。1991年の創業以来、PSAは4,000万枚以上のカードと1,000億円以上の累計申告価格の収集品を鑑定してきました。日本では、2018年に設立されたCOLLECTORS UNIVERSE JAPAN合同会社を通じて、PSAのサービスを提供しています。日本国内で唯一の第三者グレーディングサービスプロバイダーとして、PSAはトレーディングカードの真贋鑑定およびグレーディング分野において、国内市場で確固たるリーダー的地位を築いています。
□ 本ポジションのミッション
「顧客を動かす施策を形にし、PSAの浸透を加速させる」
□ 本ポジションの概要
Demand Growth TeamのMarketing Groupに所属し、PSA Japanの市場浸透に向けたマーケティング施策を、実務の中核として企画・推進する役割です。
Demand Growth Teamの方針や重点テーマをもとに、キャンペーン、PR、コンテンツ制作、イベント出展などの具体的な施策へと落とし込み、市場や顧客に実際の変化を起こしていただきます。
PSAの価値をまだ深く理解していない顧客に対し、どのようなメッセージなら届くのか、どのような体験なら期待が高まり行動につながるのか。顧客一人ひとりの感情や意思決定に近い最前線で、ブランドの浸透を担うポジションです。
本ポジションの業務は、華やかな実行フェーズそのものよりも、その前段の「準備・設計・関係者調整」が大きな比重を占めます。必要なデータを集めて仮説を立て、社内外のステークホルダーを巻き込み、綿密なスケジュール管理のもとで施策を実装までリードすることが求められます。
単なる指示待ちの運用担当ではなく、実行の中核として自律的にアクションを牽引し、市場の変化を形にしていくポジションです。
東京オフィス（平和島）を拠点に勤務いただき、週2日のリモートワークが可能です。
□ 本ポジションの募集背景
PSA Japanでは現在、ブランドの認知拡大にとどまらず、PSAの本質的な価値やジョブ（顧客が片付けたい用事）を市場に的確に伝え、実際の利用行動へとつなげていくことの重要性が高まっています。
一方で、PSAのサービスは有形商材とも無形商材とも言い切れず、単発サービスともサブスクリプションとも言い切れない、非常にユニークかつ複雑な特性を持っています。そのため、一般的な商材のマーケティングの定石をなぞるだけでは浸透しづらく、より丁寧で解像度の高いコミュニケーション設計と粘り強い実行力が必要になります。
今回、顧客心理や市場の文脈を深く読み解きながら施策を具体化し、関係者を巻き込んでプロジェクトを完遂へと導けるマーケティング施策実行のプロフェッショナルを募集します。
□ 本ポジションの魅力・面白さ
このポジションの面白さは、PSAという非常に複雑で、かつ圧倒的な価値とポテンシャルを持つサービスを、自らの手で日本市場に浸透させていく実感を持てることにあります。単に決められた広告を出稿し、定常施策を回すだけの仕事ではありません。どのようなメッセージや文脈なら顧客の心が動くのかを考え抜き、自らの企画と実行力で市場に変化を起こしていけるのが、この仕事ならではの醍醐味です。
また、PSAはすでに事業として力強く成長しており、市場からの確かな需要が存在します。そのため、自分が手掛けた施策が、実際の市場浸透や事業成果（グレーディング申込までのコンバージョン）にどう効いたのかが可視化されやすく、強い手触り感を持って仕事に取り組めます。お客様が喜ぶ姿や、PSAが市場のスタンダードとして選ばれていく過程を最前線で見届けられることは、本役割の大きな魅力です。
□ 入社後半年間で期待すること
入社後半年間では、少なくとも1つの重要施策を主担当として推進・完了させ、PDCAを回せている状態を期待しています。その上で、日常的なマーケティング施策を継続的に回すサイクルに入り、担当領域における勝ちパターン・改善の型が見え始めている状態を目指していただきます。
同時に、PSAのサービス理解はもちろん、トレーディングカード市場やファンコミュニティの特性、主要タイトルごとの文化の違いについても解像度を高め、どのような顧客に、どのような切り口で、どのような施策が響くのかの肌感をつかんでいただくことを期待しています。
□ 求める要件
以下は、本ポジションで特に重視している要件です。すべてに当てはまらなくても問題ありません。ご経験やご志向が重なる部分があれば、ぜひご応募ください。
■ 特に重視する素養
顧客心理や行動の背景を深く洞察し、最適な伝え方や打ち手を考えられること
施策をタスク消化と捉えるのではなく、顧客や市場に変化を起こすという目的に向き合えること
緻密な準備、泥臭い調整、ステークホルダーとの交渉を厭わず、プロジェクトを最後まで牽引できること
短期的な刈り取り施策だけでなく、中長期でブランドとして積み上げるべきテーマにも目を向けられること
自身の役割範囲を限定せず、チームや関係者を巻き込みながら実務を前に進められること
■ 実務遂行に必要なスキル・経験
B2C領域において、顧客心理や行動背景を踏まえたプロモーション企画・施策推進の経験
特定の事業課題に対し、マーケティング施策という形で解決策を企画し、実行した経験
社内外の関係者（代理店、制作会社、社内他部署など）を巻き込みながら、プロジェクトを主導した経験
顧客に向けたコミュニケーション設計力、および企画の意図を関係者に的確に伝えられる言語化能力
マーケティング施策の要件定義、準備、実行、振り返りを一気通貫で回した経験
■ 言語・コミュニケーション
日本語で自然かつ適切なコミュニケーション設計ができること
英語の読み書きに抵抗がなく、必要に応じて情報収集や社内連携に活用できること
報告・連絡・相談を適切に行い、周囲と協働しながら進められること
■ IT・AI活用
AIやデジタルツールを活用し、企画、構成整理、リサーチ、レポーティングなどを効率的に進められること
AIを単なる時短ツールではなく、施策の質を高めるための補助として活用できること
新しいツールや進め方を柔軟に取り入れながら、自身の生産性を改善できること
■ 歓迎要件
PR・広報の実務経験
オウンドメディアやSNS等のコンテンツ企画・運用経験
キャンペーンやオフラインイベント施策の企画・ディレクション経験
トレーディングカード市場、ホビー、コレクション文化への深い理解や強い関心
マーケティング全般における体系的な知識やフレームワークの理解
□ 応募にあたって
ご応募の際には、職務経歴書に加え、これまでのご経験や実行力が分かる資料があればあわせてご提出ください。 たとえば、過去に企画・推進したプロジェクトの概要資料、施策の企画書、キャンペーンの振り返りレポートなど、本ポジションに関連する成果物が含まれていると、より具体的にご経験を拝見できます。
なお、機密情報を含む場合は、匿名化・編集のうえご提出いただいて問題ありません。
Reasons To Join Us:
Social Insurance: All full-time employees are eligible for Employee Pension, Health Insurance, Workers Accident Insurance, Employment Insurance
Paid Leaves: Our employees qualify for annual leaves and special leaves in accordance with the Company’s Rules of Employment
Allowances: Employees are also offered commutation allowance in accordance with the Company’s Rules of Employment
Benefits: Defined Contribution Pension Plan, Group Life Insurance, Group Long-Term Disability Insurance
Employee Discounts: Employees receive discounts on select grading services for approved submissions
Fun Working Environment: Our team members are invited to participate in celebrations, holiday events, and team-building activities
福利厚生:
社会保険：厚生年金、健康保険、労災保険、雇用保険
有給休暇：当社就業規則に基づき、年次休暇及び特別休暇の付与
諸手当：当社就業規則に基づき、通勤手当を支給
福利厚生：確定拠出年金制度（DC）、団体生命保険（GLI）、団体所得補償保険（GLTD）
従業員割引: 従業員が鑑定サービスを申し込む場合に割引料金が適用（要承認）
明るく楽しい職場環境: 祭事や祝日の行事をはじめ、チームビルディングなど様々な行事への招待
We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ethnicity, ancestry, religion, national origin, gender, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, citizenship, marital or parental status, disability, veteran status, or other class protected by applicable law. We believe that a team that represents a variety of backgrounds, perspectives, and skills will better service the diverse community of collectors we support.
当社は、人種、肌の色、民族性、家系、宗教、出身国、性別、セクシュアリティ、性自認または性表現、性的指向、年齢、市民権、婚姻状況や育児の有無、障がいの有無、退役軍人であるか否か、その他適用される法律で保護されるあらゆる属性にかかわらず、すべての方に平等な雇用の機会を提供することを約束します。さまざまな背景、視点、スキルを持つチームこそが、当社が支援する多様なコレクターコミュニティに対して、より良いサービスを提供できると信じています。
Residents of areas outside the United States: Please see the Collectors Global Privacy Policy, located here.
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